Garanti Koşulları

Garanti Koşulları

  • Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
  • Ürünlerimizin garanti süresi mail adresinize iletlen e-arşif faturanız yada teslimat anında teslim edilen fatura tarihi ile başlar.
  • Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim formunda belirtiniz. Hasarlı ürünler garanti kapsamı dışındadır.
  • Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için montajının doğru yapılması gereklidir. Yanlış montajdan doğabilecek hatalar garanti kapsamı dışındadır.
  • Ürünün kullanım fonksiyonlarının dışında kullanılmasından veya yanlış, kötü kullanım koşullarından doğabilecek arızalar, ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
  • Garanti kapsamında değişimi yapılacak ürünlerin aynısı halen üretimde ise aynı ile, üretimde değilse muadil başka bir ürün ile değişimi gerçekleştirilir.
  • Garanti kapsamında tespit yapılması ve garanti süreçleri ile alakalı Eylül Mobilya Müşteri Hizmetleri'nden yardım alabilirsiniz.